ramli88 menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan menjaga maklumat anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini menerangkan cara ramli88 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ramli88, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ramli88.
ramli88 ("kami", "platform", atau "ramli88") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform perjudian dalam talian kami di ramli88.app. Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data yang berkaitan dan untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami menguruskan data peribadi anda.
Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang diiktiraf, ramli88 tertakluk kepada pelbagai obligasi undang-undang dan kawal selia berkaitan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi. Kami komited untuk memastikan data anda dikendalikan dengan cara yang sah, adil, dan telus pada setiap masa.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform ramli88, termasuk pelawat laman web, pengguna berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran komunikasi yang disediakan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform ramli88 dengan serta-merta.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
ramli88 mengumpul data peribadi yang anda berikan secara sukarela semasa berinteraksi dengan platform kami, termasuk:
Semasa anda menggunakan platform ramli88, kami juga mengumpul data tertentu secara automatik, termasuk:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor MyKad | Pendaftaran & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Pendaftaran & sokongan |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Automatik semasa penggunaan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, corak pertaruhan | Automatik semasa penggunaan |
| Komunikasi | Rekod Live Chat, e-mel sokongan | Interaksi pelanggan |
ramli88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, berdasarkan asas undang-undang yang sah:
ramli88 tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan terhad seperti yang dinyatakan dalam bahagian Perkongsian Data.
ramli88 menghormati kerahsiaan data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data anda dengan pihak ketiga dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
ramli88 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang telah dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform kami. Ini termasuk pemproses pembayaran untuk kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, dan Public Bank; penyedia perkhidmatan pengesahan identiti KYC; pembekal platform permainan berlesen; serta penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan dan keselamatan. Semua pembekal ini diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat melalui perjanjian bertulis yang mengikat.
ramli88 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa undang-undang, badan kawal selia perjudian, atau agensi kerajaan yang berkenaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan kawal selia yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut sekiranya undang-undang yang terpakai membenarkan kami berbuat demikian.
Sekiranya ramli88 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza sebagai akibat daripada sebarang perubahan pemilikan.
Dalam keadaan di luar kategori di atas, ramli88 hanya akan berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga setelah mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
ramli88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahsuaian, atau pemusnahan yang tidak sengaja atau menyalahi undang-undang.
Walaupun ramli88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem keselamatan di internet yang dapat menjamin keselamatan mutlak seratus peratus. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi butiran log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform ramli88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyokong fungsi keselamatan. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh menguruskannya.
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda untuk melihat, memadam, atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ramli88 dan menghalang anda daripada mengakses sepenuhnya perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sebagai platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, platform permainan, atau perkhidmatan pemprosesan pembayaran yang beroperasi di pelbagai negara.
Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, ramli88 memastikan bahawa pemindahan tersebut dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk perjanjian pemprosesan data bertulis yang mewajibkan penerima untuk mengekalkan standard perlindungan data yang setanding dengan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. ramli88 hanya memindahkan data ke negara atau organisasi yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi dan setara.
ramli88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan kawal selia yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang tempoh akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan kawal selia |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun selepas interaksi terakhir | Penyelesaian pertikaian |
| Data log teknikal | 12 bulan | Keselamatan & audit |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Asas persetujuan |
Setelah tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtanda nama (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Prosedur pemadaman data ramli88 mematuhi piawaian keselamatan industri untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan selepas pemadaman.
ramli88 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda sebagai subjek data. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki berkaitan dengan data peribadi yang disimpan oleh ramli88:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mendapat maklumat tentang cara data tersebut diproses.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang berkaitan dengan anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tersebut.
Anda berhak untuk meminta pembatasan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain di mana ini adalah praktikal.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan di mana pemprosesan adalah berdasarkan kepentingan sah kami.
Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ramli88 melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes-kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis bertulis kepada anda.
Harap maklum bahawa pelaksanaan hak-hak tertentu mungkin tertakluk kepada sekatan undang-undang, terutamanya di mana penyimpanan data diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, keperluan KYC, atau perintah mahkamah. Dalam situasi sebegini, ramli88 akan memaklumkan anda tentang sebab-sebab had yang dikenakan terhadap permintaan anda.
Platform ramli88 adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. ramli88 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pemohon akaun baru dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan melalui prosedur KYC yang ketat. Sekiranya ramli88 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Amaran Penting: Platform ramli88 adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun cuba mengakses atau telah mendaftar akaun di platform ramli88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].
Platform ramli88 mungkin mengandungi rujukan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan berlesen, pemproses pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank), dan penyedia perkhidmatan teknikal. Setiap perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal pengumpulan dan penggunaan data anda oleh mereka.
ramli88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang berintegasi dengan platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang anda berinteraksi dengannya. Sekiranya anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang cara pemproses pembayaran atau pembekal permainan mengendalikan data anda, sila hubungi mereka secara langsung.
ramli88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dikuatkuasakan selepas notis yang sewajarnya diberikan kepada pengguna.
Notis tentang pindaan yang ketara akan disampaikan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform ramli88 sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini Dasar Privasi ini.
Penggunaan berterusan platform ramli88 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ramli88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Bagi permintaan rasmi berkaitan hak-hak perlindungan data (akses, pembetulan, pemadaman, dan sebagainya), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat pengesahan identiti yang mencukupi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan cepat dan tepat.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara ramli88 dan setiap pemain Malaysia.
Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar melalui platform ramli88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standard industri, memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya pada setiap masa.
Proses KYC yang ketat memastikan hanya pengguna yang sah dan telah disahkan identiti mereka boleh mengakses platform ramli88, melindungi anda daripada penipuan dan penyalahgunaan akaun.
ramli88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda kekal milik anda.
Anda memiliki kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Minta akses, pembetulan, pemadaman, atau pemindahan data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan ramli88 yang mudah.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran untuk tujuan operasi platform sahaja.
Dasar Privasi ramli88 digubal untuk mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data antarabangsa dan keperluan kawal selia perjudian berlesen, memberikan anda jaminan perlindungan yang komprehensif.
Bergabung bersama jutaan pemain Malaysia yang telah mempercayakan data dan pengalaman perjudian mereka kepada ramli88. Daftar hari ini dan nikmati perlindungan data kelas dunia bersama-sama pengalaman bermain yang luar biasa.